Le PMI apprezzano in particolar modo le attività di assessment, ovvero l’analisi della valutazione della maturità digitale, che il DIH Lombardia eroga gratuitamente alle aziende. È uno strumento elaborato in collaborazione con il Politecnico di Milano. Nella valutazione, vengono analizzate 4 dimensioni, quali l’organizzazione, l’esecuzione, il monitoraggio e il controllo. Queste quattro dimensioni sono poi ulteriormente analizzate nei macroprocessi che compongono la value chain di un’impresa, ovvero ricerca e sviluppo, produzione, qualità, supply chain, logistica, marketing, vendite e customer care, risorse umane. Il servizio del DIH Lombardia prevede che le aziende siano assistite nella compilazione dell’assessment e la presenza diretta in azienda permette al DIH Lombardia di raccogliere maggiori informazioni dall’impresa e di visitare gli impianti. Una volta effettuata l’analisi dei risultati dell’assessment, il DIH Lombardia elabora un report che, oltre alla misurazione della maturità digitale, riporta i trend relativi alla trasformazione digitale del settore di appartenenza dell’impresa e include una roadmap di alto livello che evidenzia le iniziative suggerite all’impresa per avviare un piano di trasformazione digitale. È un servizio gratuito che permette alle aziende, in particolare alle PMI, di fare più chiarezza sul proprio livello di digitalizzazione, ma soprattutto è uno strumento utile che mette in evidenza i trend e, quindi, di comprendere quali investimenti fare oggi per avere un vantaggio competitivo nel breve e medio periodo.