Consigliere ALDAI-Federmanager

Non posso che confermare – con una punta di orgoglio – che al momento l’Italia sta primeggiando in Europa nell'industria farmaceutica: gli ultimi dati Farmindustria–Confidustria attestano che abbiamo addirittura superato la Germania, da sempre market leader nel settore, e questo ci dà grande soddisfazione. Un successo e una posizione raggiunti nonostante un sistema Paese che, talvolta, sembra ostacolare lo sviluppo e mi riferisco, ad esempio, al costo dell’energia (tra i più alti in Europa), ad un insieme di enti controllori cui il nostro settore è sottoposto e la cui burocrazia certe volte ci rallenta rispetto ad altri Paesi. Relativamente alle motivazioni di questo sorpasso due sono i filoni: uno di tipo più oggettivo e l’altro soggettivo. Con riferimento al primo ci vengono indubbiamente riconosciuti l’elevata qualità, l’affidabilità, il servizio, la capacità di interloquire con il cliente, ma anche imprenditori molto validi e manager competenti, determinati, e soprattutto internazionali, abituati ad avere come riferimento il mondo, anche se operano solo sul mercato italiano (a titolo di esempio il chimico-farmaceutico esporta il 90% della produzione, diventare internazionali è una necessità). In termini soggettivi, come Italiani, ci viene riconosciuta una grande “creatività” pratica che consiste nella capacità di problem solving, che rispetta modi e tempi. E, infine una grande cultura farmaceutica. Per onestà non posso comunque dimenticare che avere imprenditori lungimiranti, che ci vengono invidiati, è di fondamentale importanza.

I dati e la realtà che vivo quotidianamente non possono che testimoniare a favore di questa affermazione. Una delle ragioni principali è che assumiamo principalmente persone laureate in Chimica e Tecnologia Farmaceutica (CTF), Farmacia, Chimica, Biologia, facoltà – soprattutto le prime due – dove la maggior parte, talvolta la quasi totalità dei laureati, è donna. Per il nostro reparto di ricerca, ad esempio, dove si studiano le formulazioni, ricerchiamo per lo più brillanti profili provenienti dal corso di CTF. Ci sono alcune funzioni della nostra industria che sono sempre stati ad appannaggio femminile, mi riferisco ad esempio a controllo qualità, quality assurance, acquisti, marketing. Negli ultimi anni, si assiste anche ad un incremento della presenza di donne in reparti storicamente maschili come la produzione: in Doppel Farmaceutici abbiamo Capi Reparto e vediamo anche casi non sporadici di Direttori di Stabilimento e COO (Chief Operating Officer). 

Il gentil sesso sta conquistando l’industria farmaceutica perché è molto motivato a crescere professionalmente e molto determinato a raggiungere gli obiettivi: ha la possibilità di farsi valere e non ne perde l’occasione. Sta cambiando il mondo, in percorsi di studi quali Chimica, dove una volta era difficile incontrare studentesse ora se ne vede un’elevata percentuale tra i laureati. Curiosamente, negli ultimi tempi, riscontro che le donne sono le più disponibili a trasferirsi, altro che discorso di “donna -mamma”, che vuole rimanere nella sua comfort zone, si tratta di una generazione molto più flessibile, che ha voglia di emergere. Abbiamo diverse laureate che provengono da regioni meridionali e che si trasferiscono da noi perché hanno voglia di realizzarsi. Ho testimonianza diretta di almeno due casi in cui è la moglie a decidere di trasferirsi per questioni lavorative, portandosi dietro la famiglia. Un sintomo di come i tempi stiano cambiando. A merito dell’industria farmaceutica in generale, va detto che abbiamo anticipato i tempi, introducendo innovazioni organizzative sostanziali per consentire alla donna di conciliare lavoro e famiglia. Per esempio nel nostro settore sono stabiliti in caso di maternità, oltre a quanto già previsto, degli aiuti, delle facilitazioni per il part-time, dei periodi di aspettativa più lunghi; siamo stati tra i primi ad implementare lo smart working; abbiamo moltissime realtà che lo stanno introducendo nelle funzioni che ovviamente lo consentono, ad esempio il Regulatory. I moderni sistemi di comunicazione rendono molto più flessibile il lavoro, non è necessario essere sempre presenti in ufficio. 

Il contratto dei Chimici è sicuramente innovativo, di facile rinnovo, che spesso avviene anche con anticipo: c’è una grande collaborazione con le parti sociali e le rappresentanze dei lavoratori. È molto favorevole sia ai dipendenti sia alle aziende, consente una grande flessibilità, valore così importante nella nostra industria. L’ultimo contratto, che è stato recentemente rinnovato, ha introdotto delle novità importanti in ambito economico e normativo, mettendo al centro temi quali CSR (Corporate Social Responsability), formazione, produttività, e – last but not least – flessibilità, dando così alle imprese farmaceutiche gli strumenti per essere promotrici e protagoniste del cambiamento, anche relativamente alle trasformazioni connesse al 4.0. Il sistema di relazioni industriali instaurato è molto partecipativo, è fondato sul dialogo e su un confronto positivo continuo, è capace di sostenere la competitività e di conseguenza l’occupazione, permette di valorizzare una contrattazione aziendale virtuosa legata a parametri reali. I premi di partecipazione sono incentivanti, stimolanti, sicuramente sfidanti, e sempre più legati a parametri quali EBITDA o altri di natura economico-finanziaria. 

Potrei riassumere in poche parole chiave alcuni fattori del successo del nostro settore.

Internazionalizzazione. È fondamentale guardare oltre i nostri confini: per fare questo è necessario affidarsi a manager preparati in grado di comprendere le diverse culture, disponibili a viaggiare, ad imparare le lingue. 

Innovazione. Non si può crescere, non si può essere protagonisti senza di essa; e questo vuol dire credere e sostenere la R&D. Investire parte del profitto nella ricerca e se possibile brevettare, cosa che in Italia si fa poco, benché tale procedura sia così importante per proteggere l’innovazione.

Manager competenti, dotati di una vision a lungo termine: la nostra industria è già abituata a pensare in questi termini, una molecola sviluppata oggi impiegherà anche qualche anno per arrivare sul mercato, i nostri manager devono essere preparati a realizzare progetti e percorsi, prospettare scenari, che considerino le necessità e le richieste del mercato “futuro”.

Green. Come Farmindustria abbiamo realizzato uno studio per capire se essere “green” fosse un fattore competitivo. I risultati dell’indagine hanno evidenziato che l’industria farmaceutica è tra le più rispettose dell’ambiente, cura, riciclo, cogenerazione energia sono diventati veri e propri valori, molto apprezzati dalle multinazionali nostre clienti. In ultimo non possiamo dimenticare che gli investimenti in tal senso si traducono poi in saving. 

Abbiamo raggiunto risultati importanti, come settore possiamo ambire a diventare una case history e a rimanere market leader in Europa, ma tutto ciò non è possibile senza un sistema-Paese al fianco delle imprese e dell’industria.